ประกาศความเป็นส่วนตัว (PDPA)

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง และได้มาจากไหน

ข้อมูลทั้งหมดด้านล่างนี้คุณเป็นผู้ให้กับเราโดยตรงผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ เราไม่ซื้อข้อมูลส่วนบุคคล และไม่มีตัวติดตามโฆษณาหรือสถิติผู้ใช้บนเว็บไซต์นี้

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ LINE ID ภาษาที่เลือก และบันทึกความยินยอม (ยอมรับประกาศนี้หรือไม่ เมื่อใด และเวอร์ชันใด)
• ข้อมูลการแจ้งความต้องการเช่า: ชื่อ-นามสกุล ช่องทางติดต่อที่สะดวก เบอร์โทรศัพท์ LINE ID อีเมล ช่วงงบประมาณ จำนวนห้องนอน วันเข้าอยู่ ระยะเวลาเช่า ย่านที่สนใจ สาย BTS/MRT และข้อความเพิ่มเติมที่คุณพิมพ์
• ข้อมูลความต้องการ (requirement): หัวข้อ ประเภทธุรกรรม (เช่าหรือซื้อ) ช่วงงบประมาณ จำนวนห้องนอน ย่าน สิ่งที่ต้องมี ความชอบ และหมายเหตุ
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่เก็บโดยผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: อีเมล รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (หรือการเข้าสู่ระบบด้วย Google) และเวลาที่เข้าสู่ระบบ
• กิจกรรมที่คุณสร้างในระบบ: ห้องที่คุณสนใจ คำขอเข้าชมห้อง ข้อความและข้อเสนอในห้องดีล หากคุณใช้ส่วนดังกล่าว

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และใช้ฐานทางกฎหมายใด

• ดูแลคำขอเช่าหรือซื้อของคุณ คัดรายการห้อง และนัดชมห้อง — ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญากับคุณ หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา
• สร้างและดูแลบัญชีของคุณ และกำหนดสิทธิ์การเข้าถึง (ผู้เช่า เอเจนต์ เจ้าของ ผู้ดูแลระบบ) — ความจำเป็นตามสัญญา
• เก็บบันทึกความยินยอมและเอกสารที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ — การปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย
• ส่งข่าวห้องใหม่เป็นครั้งคราว — ความยินยอม ซึ่งเป็นทางเลือกและแยกต่างหาก ถอนได้ทุกเมื่อ
• รักษาความปลอดภัยของระบบ เช่น จำกัดจำนวนคำขอที่ส่งจากการเชื่อมต่อเดียว — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ

เราเปิดเผยข้อมูลให้ใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้กับ:

• พนักงานและที่ปรึกษาของ The Middle Property ที่ดูแลคำขอของคุณ
• หากคุณสอบถามเกี่ยวกับห้องใดห้องหนึ่ง เจ้าของหรือเอเจนต์ของห้องนั้นจะได้รับคำขอของคุณเพื่อติดต่อกลับ
• Supabase ผู้ให้บริการฐานข้อมูล พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และระบบยืนยันตัวตน ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล
• Lovable ผู้ให้บริการโฮสต์แอปพลิเคชัน ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อกฎหมายกำหนด

ข้อมูลของคุณถูกเก็บที่ใด (การส่งข้อมูลออกนอกประเทศไทย)

ขอแจ้งตรงไปตรงมา: ฐานข้อมูลและระบบโฮสต์ของเราทำงานบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ดำเนินการโดยผู้ให้บริการที่ระบุข้างต้น หมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกส่งออกนอกประเทศไทยและประมวลผลในต่างประเทศ เราใช้บริการเหล่านี้ภายใต้ข้อตกลงประมวลผลข้อมูลมาตรฐานของผู้ให้บริการ ซึ่งมีข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

ข้อมูลคำขอและบัญชีจะถูกเก็บไว้ 24 เดือนนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด แล้วจึงลบ เว้นแต่มีเหตุตามกฎหมายให้ต้องเก็บนานกว่านั้น หรือเพื่อใช้ต่อสู้ข้อเรียกร้องทางกฎหมาย

บันทึกความยินยอมจะถูกเก็บตลอดอายุบัญชีของคุณ บวกอีก 24 เดือน เนื่องจากเป็นหลักฐานการให้ความยินยอม

หากคุณลบบัญชี ข้อมูลของคุณจะถูกลบทันที ตามรายละเอียดด้านล่าง

สิทธิของคุณตาม PDPA

คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อ:

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• ขอให้ลบข้อมูล หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการใช้ข้อมูลของเรา
• ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ — การถอนความยินยอมด้านการตลาดไม่กระทบการดูแลคำขอที่คุณส่งไว้แล้ว
• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง และขอให้โอนข้อมูล
• ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส./PDPC) หากเห็นว่าเราใช้ข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

วิธีใช้สิทธิของคุณ

ขณะนี้เรายังไม่ได้ประกาศอีเมลติดต่อ คำขอจึงดำเนินการผ่านสองช่องทาง:

ในระบบ: หากคุณมีบัญชี เปิดหน้าโปรไฟล์ของคุณ คุณดาวน์โหลดข้อมูลของตัวเองเป็นไฟล์ได้ และลบบัญชีพร้อมข้อมูลได้ด้วยตนเองทันที ไม่ต้องรอ

ทางโทรศัพท์: โทรตามเบอร์ที่แสดงด้านบนและแจ้งว่าต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และตอบกลับภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด

คำขอที่ส่งโดยไม่มีบัญชีผู้ใช้

คุณส่งคำขอเช่าได้โดยไม่ต้องสมัครบัญชี ข้อมูลเหล่านั้นไม่ผูกกับบัญชีใด เราจึงไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณในระบบเพื่อลบให้ได้ หากต้องการให้ลบ กรุณาโทรตามเบอร์ด้านบนพร้อมแจ้งรหัสอ้างอิงที่ได้รับตอนส่ง (หรือชื่อและเบอร์โทรที่ใช้) เราจะตรวจสอบและลบให้

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์นี้เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้ยังคงเข้าสู่ระบบอยู่ และเก็บค่าช่วงราคาที่คุณตั้งไว้ในหน้าค้นหา ไม่มีคุกกี้โฆษณาและไม่มีตัวติดตามสถิติจากบุคคลที่สามบนเว็บไซต์นี้

การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

หากมีการแก้ไขในสาระสำคัญ เราจะประกาศหมายเลขเวอร์ชันและวันที่มีผลใหม่ในหน้านี้ และขอให้ผู้มีบัญชียอมรับเวอร์ชันใหม่